Détails de l'annonce
Référence:
162053
Publiée le:
3 août 2022
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 3
Rémunération proposée:
1200 - 1600 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
anonymous logo
ALLODOC
Secteur: call center / télévente
Taille: Moins de 20 employés

Filiale d'un centre d'appel médical situé en france , ALLODOC est spécialisé dans la réception d'appel pour le médical . Nous recherchons des télésecrétaires médicales afin de répondre aux appels des patients .

Description de l'annonce:

Pour accompagner la croissance de notre activité de télésecrétariat MEDICAL dans notre centre à taille humaine, nous recherchons des télésecrétaires médicales pour la gestion d'appels entrants.

Mission :

  • Gérer la réception des appels des patients et répondre à leurs demandes d’information et de rendez-vous.
  • Confirmer, reporter ou annuler un rendez-vous directement sur l’agenda du médecin.
  • Informer le médecin par téléphone, e-mail ou SMS.
  • Traiter les demandes de renouvellement d’ordonnances, de certificats médicaux, etc.

Profil:

  • PARFAITE MAITRISE DE LA LANGUE FRANCAISE—IMPERATIF
  • Expression orale et élocution très fluide.
  • Ecrit au clavier avec aisance et une bonne maîtrise de l'informatique
  • PERSONNE FIABLE, MOTIVEE ET SERIEUSE......
  • Politesse, Sourire et amabilité
  • Sens de la rigueur et de l’organisation
  • Capacité à fournir un accueil téléphonique personnalisé
  • Une première expérience en centre d'appel obligatoire et/ou médical

Nous vous offrons:

- Postes Temps plein à pourvoir en CDI et Immédiatement.

- Une rémunération fixe de 1200 DT net/mois (pour les expérimentés en médical)et de 1000 DT net/mois pour les débutants, mais évolutif sur les 2 premières années, plus primes mensuelles si objectifs remplis, possibilité d’atteindre les 1500 DT net /mois) !

- 40h/semaine MAX , planning et horaire de travail FIXE sur 3 semaines minimum,

Des tickets restaurants à raison de 5DT.

Un management de qualité basé sur les valeurs humaines.
Bureau centre ville de tunis, proximité hotel el hana international, avec un environnement de travail très agréable.

Possibilité de télétravail à domicile 2 à 3j par semaine après expérience.

Formation de qualité et rémunérée pour vous préparer à votre métier….