Détails de l'annonce
Référence:
161976
Publiée le:
1 août 2022
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 2
Rémunération proposée:
1100 - DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Anglais
Entreprise:
MANPOWER PROFESSIONAL
Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce:

Fournir une assistance technique à distance de niveau 2, en liaison avec les groupes de support et d'expertise existant au sein de l'organisation du Client. Diagnostic et dépannage des incidents relatifs aux logiciels, matériels et systèmes d’exploitation : diagnostic avancé et / ou diagnostic sans procédure. Conseils et informations sur les logiciels de productivité personnelle. Conseils d'utilisation avancés concernant les suites bureautiques personnelle. Conseils techniques sur les logiciels inclus dans le champ d'application Exécution des demandes de service non standard.

Bonne maitrise de l'anglais . Travail en équipe, Sens du service, Rigueur, Sens de l’organisation Pédagogue, Capacité d’accompagnement des utilisateurs au quotidien. Sens de l’écoute, Capacité d’anticipation. Maitre de soi dans les situations complexes / Mise en confiance de ses interlocuteurs Autonome.

Vous avez une formation Bac +3 en informatique .