Détails de l'annonce
Référence:
161407
Publiée le:
4 août 2022
Type de poste:
CDI, ,, SIVP
Lieu de travail:
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie
Expérience:
Moins d'un an
Étude:
Bac + 5
Rémunération proposée:
600 - 700 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français , Anglais
Mobilité:
Locale
Entreprise:
anonymous logo
Entreprise Anonyme
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:

 

Intégration et paramétrage logiciel de gestion Sage

Développement spécifique ( C sharp , JAVA , Web ..)

Connaissances développement 

Connaissances SQL

Help Desk assure la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs.

 Il les fait prendre en charge par les ressources capables d’y apporter une solution

Recueillir besoin utilisateur

Analyser et traiter les incidents

Mettre en place l’intégration de système

Suivre et assister les utilisateurs

Qualités requises :

  • Autonomie,
  • Sens de l’écoute,
  • Force de persuasion,
  • Réactivité,
  • Bon communiant,
  • Pédagogue,
  • Esprit analytique,