Description de l'annonce:

Nous sommes un Spa dédié uniquement aux femmes de renommée à la rechercher d'une chargée de réception. Cette dernière doit avant tout avoir un savoir faire en dispatching, en accueil (savoir toujours garder le sourire en toute circonstance) être conseillère et commerciale. Il faut inévitablement avoir de l’assurance pour faire face aux différents types de clientes mais aussi énormément d’empathie car la réception gère les émotions.

Missions :

• Accueil des hôtes et savoir les orienter au sein du Spa selon les protocoles établis.
• Prise de Rendez vous, Enregistrement des réservations et contrôle en permanence de la disponibilité des traitements et des personnes qui assurent les soins (thérapeutes, coach, coiffeur, etc.)
• Conseil des hôtes dans l’achat des produits ou le choix des prestations.
• Assiste le Responsable Accueil (ex: dans les taches de l'accueil des clientes du Hammam)
• Vérifie le respect des normes d’hygiène et propreté dans les zones concernées.