Détails de l'annonce
Référence:
156459
Publiée le:
19 mai 2022
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Sousse Jaouhara, Sousse, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 4
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Anglais
Entreprise:
OZEOL.
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 200 et 500 employés

Avec de nombreuses années d’expérience dans le commerce international couvrant plus de 30 pays dans le monde entier, OZEOL est leader dans le sourcing et la facilitation des transactions entre fournisseurs et acheteurs à travers le monde pour la liquidation des stocks excédentaires de produits finis.

Rejoignez un environnement international privilégiant l’esprit d’équipe pour l’atteinte d’objectifs d’amélioration et de développement de l’entreprise et de ses collaborateurs.

Description de l'annonce:

Description du poste :

Le « BUSINESS ANALYST », appelé aussi analyste des opérations, ou analyste de la gestion des opérations, est une personne qui travaille à identifier et à résoudre des objectifs de gestion en vue de maitriser les défis opérationnels.

Ses principales responsabilités comprennent la production de rapports sur les données de production commerciale, l'analyse des informations essentielles à l'amélioration de la fonctionnalité du processus de production et la préparation de rapports pour les gestionnaires à divers niveaux.

Il aura pour rôle notamment de :

o  Collecter régulièrement des données opérationnelles de toutes sortes de sources possibles, à savoir : CRM (SELLIGENT), ERP (SAP), BI (COGNOS), COMMUNICATION (Intranet, e-mail, Newsletter, SharePoint, autres rapports inter-départements) et SIRH.

o  Préparer et/ou mettre à jour le rapport de suivi journalier des opérateurs

o  Assurer des points d’info collectifs pour les coachs et le superviseur du plateau commercial à propos de la performance individuelle et collective des collaborateurs.

o  Réaliser des analyses ponctuelles à la demande des opérationnels.

o  Analyser les résultats et proposer les mesures correctives nécessaires. 

o  Mettre en place des outils de recoupements pour détecter les éventuelles anomalies système qui peuvent influencer la performance des opérateurs.

o  Préparer le rapport en format power point qui sera envoyé à la direction de façon hebdomadaire

o  Préparer et/ou mettre à jour le TABLEAU DE BORD sur Excel.

o  Participer à mettre en place des indicateurs clés de performances au niveau de COGNOS BI.

o  Préparer le rapport mensuel, Trimestriel et annuel (FORMAT WORD, POWER POINT ET EXCEL).

Profil :

De formation issue d’une école d’ingénieur, une école de commerce ou encore une école d’informatique.  

Compétences :

o  Maîtrise de la langue française et anglaise.

o  Capacité d'obtenir, organiser, analyser et évaluer les données.

o  Excellentes compétences analytiques, savoir coordonner et réaliser plusieurs analyses simultanément.

o  Grande maîtrise des applications Microsoft Office, essentiellement Excel, Word et Power point.

o  Être familier avec les outils ERP, BI, CRM ET SIRH de préférence SAP, COGNOS TM1, SELLIGENT.

o  Qualifié pour préparer des présentations à l'aide de différents outils.