Détails de l'annonce
Référence:
155661
Publiée le:
5 mai 2022
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Bab Bhar, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Rémunération proposée:
1000 - 1200 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés

 Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.

Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.

Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.

Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !

Description de l'annonce:

Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions en réception et en émission d’appels, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an.

Certifiée ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su tisser depuis 2006 des partenariats durables auprès d’une vingtaine de clients leaders dans leurs domaines, qui nous font confiance.

Dans la cadre de l’ouverture de notre deuxième site, nous cherchons des collaborateurs pour faire partie de notre belle équipe grandissante !

Active Contact recrute un chargé communication :

Nous offrons :

  • Un salaire mensuel à la hauteur de votre profil
  • Des Carte Repas Sodexo rechargeable d'une valeur de 110 D
  • Un contrat CDI et CIVP 
  • Primes sur objectifs 
  • Des primes de parrainages jusqu'à 500 dinars 
  • Des conventions de partenariat (services/produits) très intéressants 
  • Assurance groupe pour vous et votre famille
  • Un plan de carrière et un cadre de travail agréable
  • Un emplacement idéal : à proximité de tous les moyens de transport (bus, métro, TCV)

Missions :

  • Contribuer au développement de la stratégie de communication en collaboration avec la direction ;
  • Assurer la création de contenu : rédaction d’articles, communiqués/dossiers de presse ; - Assurer une veille sur le secteur d’activité, prenant en compte les tendances du marketing digital et l’étude de la concurrence éventuellement ;
  • Élaborer des rapports statistiques sur les résultats obtenus ;
  • Gérer la communauté sur les réseaux sociaux (interaction sur publications ou support clients) ;
  • Assurer la création d’événements et leur retransmission (généralement en ligne) ;
  • Concevoir les visuels et les supports graphiques : affiche, flyer, charte graphique, brochure, catalogue, présentations, etc ;
  • Réaliser des maquettes graphiques ;
  • Fournir son aide et ses conseils techniques en phase de révision, impression et publication.

Profil : 

  • Vous avez une excellente maîtrise de logiciels de création graphique ;
  • Connaissance approfondie du Web et des réseaux sociaux avec un minimum d’expérience en community management ;
  • Très bonne maîtrise des langues ( Français et Anglais ) et capacité à rédiger convenablement en ces langues.
  • Êtes autonome, persévérant(e), créatif(ve) et réactif(ve).

N'hésitez pas à postuler ! (CV + Portfolio)