Entreprise:
Secteur: autres
Taille: Plus de 500 employés
Description de l'annonce:
- Planifier avec les différents départements pour la mise en place ou le changement des configurations matérielles et logicielles utilisées
- Assister les utilisateurs dans l’environnement informatique et numérique
- Configurer et mettre en place les postes de travail et les logiciels adéquats
· Assurer la prise en charge, le suivi et le traitement des tickets d’incident
- Intervenir sur les infrastructures réseaux et systèmes
- Vérifier l’état des mises à jour Windows /Linux et Antivirus des postes de Travail
- Elaborer un rapport périodique des incidents afin d’analyser la situation du parc informatique
- Entreprendre les actions nécessaires afin d’améliorer la qualité du service et garantir une meilleur disponibilité des ressources hardware / software
un tecnnicien superieur (Bac+3) en réseau informatiques et système embarqué,avec expérience