Description de l'annonce:

Le métier de Roundesk est de simplifier et optimiser les besoins des entreprises et collectivités au travers de services de télécommunications, Gestion de relation client, sécurité, réseaux et informatique, grâce à un accompagnement de proximité. Pour garantir la satisfaction de nos clients, nous les accompagnons durablement afin d’adapter leurs solutions à l’évolution de leurs besoins.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un commercial connaissant les domaines de l’IT et des télécoms si possibles pour adresser un marché B2B, PME/PMI, ETI, Grands Comptes.

VOS MISSIONS :

Sous la responsabilité de la direction commerciale et dans le respect de nos valeurs et des process en place vous devrez :

• Développer un portefeuille de clients spécifiques BtoB
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées afin de prescrire nos solutions.
• Assurer l’interface entre nos différents services internes.
• Mener les négociations
• Entretenir, fidéliser
• Soutenir le Directeur commercial pour des rendez-vous et évènements spécifiques (salon…)
• Réaliser du reporting efficace

Votre Profil : De formation BAC+3, BAC+5, vous justifiez d’une expérience pratique en tant que technico- commercial BtoB.

Exigences de l'emploi

Compétences requises :

• Avoir un niveau parfait et sans accent en français à l'oral comme à l’écrit
• Avoir un bon relationnel et savoir adapter son discours aux besoins et profils des clients ou prospects.
• Avoir des connaissances techniques dans le domaine de la relation client
• Sens du service client si possible.
• Savoir anticiper les besoins du client
• Être un fin négociateur
• Avoir des qualités de communicant et de chef d’orchestre dans la mesure où le commercial interagit régulièrement avec d’autres pôles de l’entreprise (marketing/communication, R&D, agents commerciaux, etc.)
• Avoir une bonne résistance au stress, notamment durant les périodes de négociations

Pour travailler chez Roundesk il faut :

• Aimer travailler dans un environnement start-up dynamique et en développement,
• Respecter les process et les délais mis en place pour un service client de qualité
• Vouloir travailler en équipe,
• Savoir s’adapter et être à la fois curieux et rigoureux
• Avoir envie de s’investir dans son travail

Rejoignez Roundesk : Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’une semaine d’intégration pour connaître l’ensemble des services de l’entreprise et découvrir la culture de l’entreprise. Vous serez ensuite accompagné(e) tout au long de votre apprentissage par le Directeur Commercial pour maîtriser le discours commercial, l’approche projet et la proposition commerciale. Nous sommes une start-up qui plaçons l’humain au cœur de nos préoccupations pour un environnement de travail sain (bureaux et équipements informatiques ergonomiques,) et une vie d’entreprise dynamique.

Nous proposons :

 Contrat CIVP ou CDI, poste à temps plein.

Salaire motivant (Fixe et variable) selon les objectifs.

Poste à pourvoir immédiatement. Basé à Sousse.

Type d'emploi : Temps plein