Description de l'annonce:

Fifth Star Isa Link recrute une Assistante De Direction pour notre bureau à Tunis.

Vos missions :

- Assurer la gestion administrative de la clientèle suivant les standards groupe et marque.
- Effectuer des réservations en français et en anglais (hôtels, vols…).
- Assurer le suivi des réservations et séjours clients.
- Préparer les devis pour les clients.
- Effectuer un suivi régulier des achats et vente .
- Préparer et transmettre des dossiers administratifs post-vente.
- Accueil de la clientèle / des fournisseurs / tenue du standard téléphonique.
- Réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage.
- Facturation / encaissement.
- Gestion et suivi de dossiers spécifiques à votre secteur d'activité.
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Exigences de l'emploi

Nous recherchons une personne motivée ayant un bon sens relationnel,organisationnel et un bon niveau d’anglais autant écrit que parlé.

Attentive, autonome, ponctuelle, responsable, sérieuse et résistante au stress sont les mots clés pour réussir ce poste.

Des connaissances en hôtellerie et en tourisme sont un plus.

Experience exigée de 3 à 4 ans minimum.