Détails de l'annonce
Référence:
148917
Publiée le:
6 janvier 2022
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Nabeul, Nabeul, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
NEOPOLIS
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 100 et 200 employés

Inaugurée en mai 2015, Néopolis regroupe aujourd’hui plus d’une centaine de personnes. C’est une expérience humaine où les deux rives de la Méditerranée se rapprochent pour construire. Notre objectif accroître nos équipes pour atteindre deux centaines d’emplois à la fin de cette année, les monter en expertise par un accompagnement en formation permanent et obtenir un label qualité aux normes européennes.

Nos équipes y sont engagées en permanence. Afin d’apporter un conseil d’expert, tous nos collaborateurs, gestionnaires et conseillers commerciaux, qu’ils soient spécialisés en assurances de personnes ou en assurances de biens, sont régulièrement formés aux produits et à leur environnement.

Description de l'annonce:

Mission& Responsabilités :

-  Enregistrement et contrôle de la production commerciale tout réseau

-  Suivi des clients tout au long de la vie de leurs contrats,

-  Traitement des réclamations et demandes des clients,

-  Recouvrement.

Profil Adéquat :

-  Parler couramment et maîtriser la langue française (condition obligatoire, sinon s’abstenir),

-  Une expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire (Émission d’appels)

-  Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du relationnel

-  Véritable gestionnaire doté d’un esprit d’analyse et de synthèse,

-  Maîtrise de l'outil informatique,

-  Sens de l’organisation

-  Être enthousiaste et avoir le sens de l’écoute