Entreprise:
Description de l'annonce:
- Organiser et réaliser la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client.
- Assurer l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de l'entreprise.
- Définir des procédures administratives de traitement des commandes
- Contrôler l'application des procédures de commande
- Superviser la gestion de portefeuille de comptes clients Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...)