Description de l'annonce:

Premier point de contact avec nos clients par live chat en direct et email. Tous les aspects de ce rôle sont centrés sur le client et concentrés sur la fourniture de la meilleure expérience utilisateur possible.

Vous serez principalement responsable de:

• Fournir des explications aux clients sur les produits / sites / politiques

• Fournir et d'informer nos clients sur des promotions et des offres de notre plateforme.

• Identifier et soutenir les clients dans les difficulté qu’ils pourraient rencontrer

• Collaborez de manière continue avec les autres départements dans le cadre de l'amélioration des services

Vous intégrerais une équipe jeune et dynamique avec un salaire fixe motivant et une possibilité d'évolution en interne. 

Compétences requises:

- Bonne maîtrise du français

- Un bon niveau d'anglais

- Savoir communiquer de manière chaleureuse et empathique

- Ambitieux, dynamique, rigoureux et ponctuel 

envoyez vos candidatures à contact@silverbet.tn