Entreprise:
Description de l'annonce:
La société German Institut For Education est spécialisés dans l'éducation de la langue Allemande, situé au Berges Du Lac 1
Nous devons renforcer notre équipe administratif par le recrutement d'un Responsable administratif Ecole de langue
Tâches :
- Responsabilité de l'organisation administrative de l'examen (avant, pendant et après la date de l'examen).
- Gestion de l'équipe administrative
- Service de conseil à la clientèle ainsi que l'enregistrement et la résolution des plaintes
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique et via la page Facebook.
- Traitement et publication d'informations en plusieurs langues (français, arabe, allemand)
- Enregistrement des clients, création de factures, gestion des données et des contacts dans le système d'administration interne.
- Coordination avec les autres départements et les autres sites d'audit
Exigences :
- Au moins 3 ans d'expérience dans l'administration
- Excellentes compétences en matière de leadership
- Excellent sens de l'organisation et du détail
- Solides compétences interpersonnelles et de communication
- Bonnes compétences informatiques (notamment MS Office 365)