Détails de l'annonce
Référence:
145513
Publiée le:
23 novembre 2021
Type de poste:
CDD
Lieu de travail:
El Kram, Tunis, Tunisie
Expérience:
Plus que 10 ans
Étude:
Bac
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Anglais
Entreprise:
VIVO
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 20 et 100 employés

vivo est une entreprise technologique mondiale de premier plan engagée dans la création d'innovations et de services mobiles intelligents vivo se consacre à la création d'un écosystème Internet mobile dynamique et possède et exploite actuellement un vaste réseau d'opérations de recherche, avec des centres de recherche et développement aux États-Unis (San Diego) et en Chine (Dongguan, Shenzhen, Nanjing, Beijing et Hangzhou). Ces centres se concentrent sur le développement de technologies grand public de pointe, notamment la 5G, l'IA, la photographie mobile et la conception de smartphones de nouvelle génération. 

À la fin de 2017, vivo comptait plus de deux cent millions d'utilisateurs qui profitaient de ses produits et services mobiles dans le monde entier. vivo est présent sur 18 marchés à travers le monde et propose des magasins de vente au détail hors ligne dans plus de 1 000 villes du monde. 


Description de l'annonce:

 

La société vivo(smartphone)recrute :

Manager de comptes clés(KAM)

Tâches principales:

1.Une attitude orientée vers le client est essentielle

2. responsable de la fidélisation et de la croissance des clients en établissant des relations solides et de confiance entre les principaux clients clés et vivo.

3.Gérer les communications entre les clients clés et l'équipe interne de vivo, comprenant les solutions B2B, les produits, la logistique et les responsables verticaux, afin de s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits en temps voulu.

4.Anticiper les changements et les améliorations des comptes clés, résoudre les problèmes et les plaintes des clients clés

5.Analyser les données des clients pour assurer la gestion de la relation client

6.Couvrir tous les clients dans les secteurs verticaux assignés, développer les relations et attirer de nouveaux clients.

7.Comprendre notre activité, nos offres, nos concurrents et notre secteur, élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques

8.Collaborer avec les équipes de produits pour maximiser le profit par la vente incitative ou la vente croisée.

     Exigences de l'emploi:

1.Niveau baccalauréat

2.10+ ans d'expérience dans le développement commercial, les ventes ou la gestion de comptes.

3.Grande maîtrise de l'anglais parlé et écrit

4.Excellentes aptitudes à la communication, aux relations interpersonnelles et à la négociation.

5.Maîtrise de Microsoft Office

6.Hautement organisé et orienté vers les solutions.

7.Autonome et capable de travailler efficacement sous pression.

8.Solides compétences verbales, écrites et de présentation

9.Salaire: 4000-10000dt