Description de l'annonce:

Vous cherchez à rejoindre un véritable acteur dans le secteur de l’optique !

Ce poste est donc pour vous, allons-y !!!

La société OPTYLAB, le leader des verres ophtalmiques, cherche à recruter un ingénieur de maintenance pour son site de Ghraba.

Vous serez chargé principalement à :

-  Fournir aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème d’installation ou de panne.

-  Veiller à la satisfaction des clients.

-  Définir le planning de travail du service après-vente.

-  Proposer aux clients des solutions satisfaisantes en cas de litige.

-  Gérer le stock des pièces de rechange et assurer le lancement des demandes d’achats des instruments.

-  Veuillez à l’amélioration et au développement du service après-vente.

-  Mettre en œuvre des actions de marketing et prospection de clientèle.

Profil :

-  Formation : diplôme Ingénieur en électromécanique ou Electrique.

-  Expérience exigée : entre 0 et 5 ans dans un milieu industrielle.

Compétences :

-  Savoir gérer les réclamations.

-  Connaître et savoir faire respecter les engagements de l’entreprise en matière de service après-vente.

-  Disposer des connaissances techniques.

-  Avoir des connaissances solides en électrique.

-  Très bonne maîtrise du français, l’anglais sera un atout.

-  Autonome.

-  Avoir des bonnes techniques de communication et de négociation.

Avoir une bonne maîtrise de MS (Word, Excel, Powerpoint).