Entreprise:
Entreprise Anonyme
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 20 et 100 employés
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:
ELL Jaber Voyages recrute :
Agent de billeterie.
1 - Mission :
L’agent de billetterie gère les réservations et la vente de billets (Les réservations portent sur des voyages organisés, des vols, des
billets d’avion et de train, , etc)
2 - Taches :
- gérer de la base de données clients
- répondre aux demandes de renseignements
- aider à planifier les horaires et itinéraires
- envoyer les confirmations
- percevoir les paiements
- assurer le service après-vente en cas d’échange, de retard, de prolongation ou d’annulation
- Niveau scolaire : Bac +2 ou 3
- Lieu de résidence : Bardo, Mannouba, Omrane,
- Genre : Femme
- Expérience : + 4 ans.
4 - Compétences :
- Excellente communication
- Sens de l'accueil
- Flexibilité
- Enthousiasme
- Proactivité et autonomie
- Organisation
- Polyvalence
- Aptitudes pour le travail d'équipe
- Résistance au stress
- Affinités pour le secteur des loisirs, de la culture et/ou du voyage