Entreprise:
ARMATIS TUNIS
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Un acteur stratégique sur le marché :
- Spécialiste de la Relation Client à Distance.
- Acteur reconnu pour son expérience et son savoir-faire dans les métiers des appels
entrants, des appels sortants et du back-office.
- Nos références clients dans de nombreux domaines (télécommunication, énergie,
banque assurance, médias…).
- Type d’activité : service clients, prise de commandes, prise de rendez-vous, fidélisation,
vente à distance, Back Office, Web.
Une entreprise dynamique :
Grâce au rapprochement des entreprises armatis et laser contact en juin 2012, armatis-lc se positionne aujourd’hui comme :
- le n°1 en capacité de production en France avec 15 sites (5500 positions de travail).
- une entreprise internationale avec des sites en Tunisie, Pologne et Portugal
soit près de 10000 salariés.
Description de l'annonce:
Spécialiste de la relation client à distance depuis 30 ans, Armatis est un acteur majeur du marché, implanté en France, en Tunisie, en Pologne, au Portugal avec 22 sites et près de 10 000 collaborateurs.
Dans le cadre du développement de notre site de la Charguia 2, TUNIS, nous recrutons nous recherchons notre futur(e) chercheur de Talents !
Rattaché(e) au responsable recrutement du site, vous assurez le suivi et la réalisation opérationnelle des recrutements des collaborateurs et animez notre marque employeur, aussi bien en interne qu'en externe. A ce titre :
- Vous gérez le sourcing (diffusion d'annonces, gestion des cooptations, recherche sur CVthèques…), la pré qualification et l'évaluation des candidats (tests, entretiens), et assurez le suivi de vos dossiers jusqu'à l'embauche.
- Vous représentez également l'entreprise lors d'événements liés à l'emploi (forums ou salons de recrutement…),
- Vous collaborez et assurez de bonnes relations avec vos partenaires internes (opérationnels & services support) et externes.
- Vous réalisez le suivi de votre activité (suivi des candidatures, création et analyse d'indicateurs, suivi des cooptations…).
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française (aussi bien à l'écrit qu'à l'oral).
Votre profil:
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française;
- Idéalement issu(e) d'une formation en gestion administrative RH ou d'un parcours en recrutement,
- Vous possédez une expérience significative sur une mission similaire en centre de contacts ;
- Doté d'un fort esprit d'équipe, vous êtes capable de travailler de manière autonome ;
- Vous êtes doté de grandes qualités relationnelles, capacités d'adaptation et d'une ouverture d’esprit ;
- Dynamique, créatif et motivé, vous démontrez également de bonnes capacités d'analyse, de la rigueur et le sens du détail.
- Vous aimez travailler en équipe et de manière collaborative avec les opérationnels et les fonctions supports.
- Compétences techniques : Techniques d'entretien et d'évaluation / Maîtrise des outils bureautiques (Principalement Microsoft Word, Power Point, Excel)
