Description de l'annonce:

Nous sommes à la recherche des téléopérateurs immédiatement disponible.

Type de contrat : CDI + Déclaration CNSS immédiate

Nombre de jours de formation : 2 jours

Horaire : lundi au vendredi 9h à 18h

Salaire : 800 dinars (salaire de base) +  primes non plafonnées peuvent arriver salaire jusqu’à 1500 dinars /mois.

Missions :

·  Prospecter un fichier client potentiel

·  Prendre les RDV avec les décideurs (niveau direction)

·  Effectuer les relances commerciales

·  Cible sociétés : <150 personnes

Profil recherché :

·  Vous avez une formation de niveau Bac +2/3 ou BTS dans le domaine commercial

·  Expérience min 2 ans

·  Bonnes aptitudes à un environnement technique. Vous maitrisez la langue française.

·  Vous êtes à l’aise au téléphone et avec les outils digitaux et vous avez un bon relationnel, êtes dynamique et autonome alors postulez directement à cette offre car cette entreprise vous attend !

·  Ayant un bon niveau d'expression orale de la langue française, en capacité de délivrer un message clair et convainquant ;

·  Maîtrisant les techniques de télévente (négociation et relation clients) ;

·  A l'aise avec l'outil informatique (Internet, messagerie, base de données, logiciels internes...)

·  Vous êtes persévérant, diplomate et êtes capable de répondre aux objections des clients. Vous appréciez le travail en équipe.

Compétences requises :

·  D’avoir un sens de l’écoute et du contact,

·  Faire preuve de dynamisme, pugnacité, et de diplomatie,

·  Être d’une grande rigueur,

·  S’exprimer clairement et efficacement,

·  Savoir travailler en équipe,

·  Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique,

·  Maîtriser les techniques de télévente (négociation, relation client),

·  Saisir rapidement des données,

·  Se conformer à des processus de traitement de l’information,

·  Adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client,

·  Connaître l’outil informatique (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes…),

·  Maîtriser éventuellement la langue française.