Détails de l'annonce
Référence:
136808
Publiée le:
7 juin 2021
Type de poste:
CDD
Lieu de travail:
Ben Arous, Ben Arous, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français
Mobilité:
Locale
Entreprise:
anonymous logo
Entreprise Anonyme
Secteur: industrie électro-mécaniques
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce:

 Assurer l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.

- Assurer la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Il les prend en charge et y apporte une solution.

- Contribuer, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. 

- Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs.