Détails de l'annonce
Référence:
136734
Publiée le:
4 juin 2021
Type de poste:
CDI, ,, CDD, ,, SIVP
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Aucune expérience
Étude:
Formations professionnelles
Rémunération proposée:
800 - 3000 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
BLU CALL CENTER
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

BLU CALL CENTER, filiale de la multinationale MEDIAMOTIVE en activité depuis 2008 spécialisée dans la relation humaine, voyance et autres activités de service client, présente dans 5 pays dans le monde et récemment en activité en Tunisie . Opportunité à ne pas rater pour évoluer au sein d'une nouvelle entreprise ! 

 ** Votre Mission : A l'issu de la formation, il vous sera demandé d’assurer des compagnes d'appels sortants et la télévente de nos packs auprès de nos clients inscrits sur nos sites. 

Après une certaine période d’apprentissage du périmètre de la télévente, il vous sera demandé d’assurer la prise en charge des clients dans leurs besoins par le Tchat, et aussi les appels entrants avec des techniques bien définie de relation humaine basées sur la tarologie/astrologie 

 ** Nos exigences : 

- Avoir une expérience dans les centres d’astrologie/voyance serait un avantage et un atout. 

- Compétence dans la télévente serait un atout. 

- Une très bonne maîtrise de la langue française (OBLIGATOIRE sinon s'abstenir). 

 - Une bonne maitrise de la langue française par écrit serait un avantage (Traitement Tchat) 

- Bonnes compétences de communication et d'accompagnement des clients. 

- Être bien à l'écoute et à la disposition de nos clients. 

 - Nous acceptons les profils même sans expérience dans les centres d'appels. 

 - Parc du jour et/ou Parc de nuit. 

- Disponibilité du lundi au dimanche (2 jours de repos dans la semaine selon le roulement) 

- Régime plein temps / 40H par semaine. 

- Parc du soir, de 14h jusqu’à 22h **Nous vous offrons : 

 - Un salaire de base qui répond bien aux attentes 

 - Une prime d'assiduité (selon les règles de l’assiduité).

 - Une prime sur les résultats de téléventes. 

- Une prime sur les résultats des appels entrants. 

- Une prime sur les résultats du Chat et messagerie instantanées 

- Entre salaire de base, prime d’assiduité et les 3 primes d’objectifs, un salaire moyen de 2000dt est facilement atteignable 

- Transport assuré par taxis à domicile pour les shifts après 20h 

 - Des challenges journaliers. 

 - Un excellent cadre et ambitions de travail. 

 - Grandes chances d'évolution vu qu'il s'agit d'une ouverture de nouvelle société

 POSTES OUVERTS A PARTIR DE FIN JUIN

Nos bureaux se situent à 4 avenue de Londres Appartement N°2 au 1er étage exactement en face de Carrefour Market, à quelques mètres de la grande station des métros et bus du "Passage" 

 Pas de travail à domicile s'il vous plait. 

 Acceptation des mi-temps possible selon certaines critères et après 3 mois minimum du commencement. 

Au plaisir de vous voir parmi nous.