Détails de l'annonce
Référence:
135709
Publiée le:
19 mai 2021
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac
Rémunération proposée:
1000 - 1200 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
anonymous logo
XPERTCALL
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

 

La société Nerim filiale Bouygues Telecom cherche à recruter de suite des Conseillers Clients maitrisant parfaitement la langue française à l'oral et à l’écrit.

Votre mission après une période de formation sera de participer à la :

- Gestion de la relation client

- Gestion des problèmes de mails (envoi, réception, Outlook, Thunderbird..)

- Assister les clients en ligne ou par mail à trouver une solution pour leurs problèmes informatiques.

Nous vous offrons :

- Salaire Net de 1000 DT (évolutif) 

- Tickets restaurants (valeur 110 DT) 

- Assurance groupe (Vie + Maladie) pour vous et votre famille .

- Horaire : de 8h00 à 17h00 du Lundi au Vendredi

- Lieu : Charguia 1 à coté de la grande station de Bus

 

Exigences de l'emploi

Compétences obligatoires requises :

Vous justifiez d'une première expérience significative dans un poste en support technique ou en relation client en langue française (centre de contact, support technique, .....)   .

- Un très bon niveau de français Oral et Ecrit (Obligatoire)
- Bonne connaissance des outils informatiques et internet
- Des connaissances en Linux ou une certification LPIC seraient fortement appréciés .