Détails de l'annonce
Référence:
135651
Publiée le:
18 juin 2021
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 5
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
ARMATIS TUNIS
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés

Un acteur stratégique sur le marché :

- Spécialiste de la Relation Client à Distance.

- Acteur reconnu pour son expérience et son savoir-faire dans les métiers des appels

entrants, des appels sortants et du back-office.

- Nos références clients dans de nombreux domaines (télécommunication, énergie,

banque assurance, médias…).

- Type d’activité : service clients, prise de commandes, prise de rendez-vous, fidélisation,

vente à distance, Back Office, Web.


Une entreprise dynamique :

Grâce au rapprochement des entreprises armatis et laser contact en juin 2012, armatis-lc se positionne aujourd’hui comme :

- le n°1 en capacité de production en France avec 15 sites (5500 positions de travail).

- une entreprise internationale avec des sites en Tunisie, Pologne et Portugal

soit près de 10000 salariés.

Description de l'annonce:

Spécialiste de la relation client à distance depuis 30 ans, Armatis-lc est un acteur majeur du marché, implanté en France, en Tunisie, en Pologne, au Portugal avec 22 sites et près de 10 000 collaborateurs. 

Dans le cadre de notre développement en Tunisie, nous recherchons notre futur(e) chercheur de Talents ! 

Votre mission: 

Rattaché(e) au responsable recrutement du site, vous assurez le suivi et la réalisation opérationnelle des recrutements des collaborateurs et animez notre marque employeur, aussi bien en interne qu’en externe. A ce titre :

  • Vous gérez le sourcing (diffusion d'annonces, gestion des cooptations, recherche sur Cv thèques…), la qualification et l'évaluation des candidats (tests, entretiens), et assurez le suivi de vos dossiers jusqu'à l'embauche. 
  • Vous représentez également l'entreprise lors d'évènements liés à l'emploi (forums ou salons de recrutement…),
  • Vous collaborez et assurez de bonnes relations avec vos partenaires internes (opérationnels & services support) et externes.
  • Vous réalisez le suivi de votre activité (suivi des candidatures, création et analyse d'indicateurs, suivi des cooptations…).

Votre profil: 

  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française (oral et écrit);
  • Idéalement issu(e) d'une formation en gestion administrative RH ou d'un parcours en recrutement, vous possédez une expérience significative sur une mission similaire;
  • Doté d’un fort esprit d’équipe, vous êtes capable de travailler de manière autonome;
  • Vous êtes doté de grandes qualités relationnelles, capacités d’adaptation et d’une ouverture d’esprit;
  • Dynamique, créatif et motivé, vous démontrez également de bonnes capacités d’analyse, de la rigueur et le sens du détail;
  • Vous aimez travailler en équipe et de manière collaborative avec les opérationnels et les fonctions supports.
Poste basé à la Charguia 2, Tunis.