Description de l'annonce:

Etre l'interlocuteur n°1 du client :

• Construire et entretenir des relations au quotidien avec les clients .
• Appeler les clients et répondre à leurs appels ; leur donner des informations sur les prix , les produits , les disponibilités   
• Assurer la prise de commandes , et maintenir à jour les informations dans la base clients 
• Résoudre les problèmes des clients concernant les commandes et les livraisons 
• S'impliquer dans les programmes de vente spécifiques 
• Etre proactif dans la relation client ; proposer des produits complémentaires ; promouvoir des produits spécifiques 

Profil

• Expérience de commercial 
• Secteur d'activité : industrie des composants ou distribution électronique

Compétences 

• connaissance des processus de ventes
• excellence de la relation client 
• orientation business 
• Résolution de problèmes 
• Organisation , efficacité personnelle
• Esprit d'équipe , travail en collaboration 
• Proactivité 
• Connaissances produits 
• Compétence système et informatique