Détails de l'annonce
Référence:
134248
Publiée le:
7 mai 2021
Lieu de travail:
Sfax, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Entreprise:
ROSE BLANCHE GROUP
Secteur: agriculture / agro-alimentaire / environnement
Taille: Plus de 500 employés
Description de l'annonce:

Missions Principales du Poste :

  • Participer à la mise en place et au maintien dans des conditions opérationnelles optimales des infrastructures informatiques et des réseaux ;
  • Assurer le support des utilisateurs dans l’exploitation du matériel informatique fourni.

Attributions, tâches et responsabilités :

  • Assurer l’installation, la configuration des équipements informatiques du site (matériels et logiciels) et superviser leur bon fonctionnement ;
  • Appliquer la politique Groupe de sauvegarde et de sécurité des systèmes d’information et sensibiliser les users sur les enjeux afférents ;
  • Accompagner la prise en main des équipements par les users ;
  • Gérer les tickets d’incidents en fonction de leurs priorités et en veillant à la satisfaction des utilisateurs : diagnostic de l’incident, suivi et résolution, reporting et documentation ;
  • Assurer un inventaire et un suivi du matériel informatique de son site et anticiper son renouvellement.
  • Assurer la maintenance préventive et gérer les disfonctionnements (serveurs, matériels, câblages, réseaux…)
  • Assurer l’exécution des procédures de maintenance en collaboration avec l’équipe IT et remonter un compte rendu à son supérieur hiérarchique.