Description de l'annonce:

Cpl jobs recrute pour son partenaire société multinationale spécialisée dans l’industrie pharmaceutique et cosmétique. 

ASSISTANTE COMMERCIALE ADV 

Profil: 

Expérience minimum 3 ans

Les outils mis à disposition:

(module SD de SAP - pour l’accès aux états des stocks, aux portefeuilles commandes, à l’historique client- et NOCO – réclamation clients), 

Mission: 

Traitement administratif des commandes et réclamations clients dans le respect des procédures en place. 

Prend en charge un portefeuille clients et gère la relation avec ce dernier.

Contact direct avec plus de 100 clients et une dizaine de partenaires (agents et distributeurs)

Garantit la conformité du traitement de la commande clients 

Garantit le suivi des non-conformités jusqu’à leur résolution