Entreprise:
Description de l'annonce:
MISSIONS :
Au sein de l’équipe Process et organisation, votre mission consiste à :
· Assurer la modélisation et la formalisation des processus de l'entreprise (Processus métier et Processus support)
· Surveiller et mesurer en permanence la performance des processus clés (Revue des processus, analyse des indicateurs, audits,...)
· Administrer et faire évoluer la base documentaire de l'entreprise (Processus, Procédures, Règles de gestion, Notes,...)
· Animer les ateliers d'amélioration continue et être force de proposition
· Recenser et analyser les dysfonctionnements opérationnels en termes d'outils, de méthodes et de processus et mettre en place des actions
· correctives et préventives adaptées
· Accompagner l'équipe MOA dans la conduite du changement relative aux nouveaux projets
· Assurer un REPORTING régulier au service processus et organisation
PROFIL :
· Ingénieur en informatique ou maîtrisard informatique appliquée à la gestion (ENSI, ESPRIT, FST, ISSAIT, IHEC, ISG, ESSEC, FSEG …)
· Une première expérience de 02 ans minimum dans le secteur bancaire, assurances ou SSII
· Solides connaissances en management de la qualité et la conduite de projets à forte composante SI
· Solides capacités rédactionnelles, sociable et communicant