Entreprise:
ZETABOX
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
ZETABOX est spécialisé dans le secteur de l’ingénierie informatique ayant pour mission de concevoir et de mettre en place des solutions parfaitement adaptées aux besoins des clients et partenaires opérant en Tunisie et à l'international, dont les services concernés sont principalement le développement logiciel, les conseils en logiciels, l'externalisation des projets y compris l'intégration et l'assurance qualité.
Description de l'annonce:
ZetaBox est une société informatique qui recrute un téléopérateur même débutant, pour supporter les clients d'un site web en ligne pour la vente des pièces automobiles:
- Gérer une relation clientèle : assistance et support des clients Français
- Suivre et solutionner les demandes et litiges clients par téléphone et par e-mail
- Analyser et transmettre les problèmes confrontés sur le site web vers l'équipe technique
Profil recherché
- Vous maîtrisez parfaitement le français écrit et parlé.
- Vous êtes à l'aise au téléphone.
- Vous savez faire preuve de diplomatie.
- Excellente aisance relationnelle
- Sens du service client et esprit commercial
- Vous êtes passionné par le monde automobile.
