Entreprise:
Description de l'annonce:
“Blue N Fresh” est une société en pleine croissance spécialisée dans le traitement, le stockage et la commercialisation des produits de la pêches. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse.
Dans le cadre du développement de ses activités, “Blue N Fresh” recrute un “Spécialiste service à la clientèle”.
Rôles et Responsabilités :
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Recevoir et traiter les commandes des clients.
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Bâtir et maintenir des partenariats clients à long terme
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Résoudre rapidement les problèmes et les non-conformités
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Gérer les réclamations et développer des solutions aux besoins
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Collaborez efficacement avec les membres de l'équipe
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Gérer la e-réputation de la société et animer la communauté.
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Gérer les réseaux sociaux et autres supports digitaux.
Formation, compétences et qualification souhaitées :
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Formation bac+3 ou plus en communication, Marketing ou commerce.
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Un bon niveau de Français parlé et écrit
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Maîtriser les outils de communication numériques : réseaux sociaux et autres supports digitaux.
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Une bonne capacité de communication
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Ouverture d'esprit, Sens de l'écoute, diplomatie
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Créativité
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Rigueur et dynamism