Détails de l'annonce
Référence:
125676
Publiée le:
26 novembre 2020
Lieu de travail:
Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Entreprise:
VOICECOM
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 100 et 200 employés

Depuis plus de 10 ans, le groupe Voicecom Group n’a cessé de croître, pour devenir l’un des leaders de la gestion omnicanale de l’Expérience Client externalisée.

Notre forte croissance est le fruit d’une stratégie visant à nous positionner comme des créateurs de valeurs pour nos clients.

Notre expertise en relation clients, notre infrastructure technique à la pointe de la technologie et nos 500 collaborateurs qualifiés et multilingues, permettent de respecter les engagements quantitatifs et qualitatifs et le retour sur investissement de nos clients les plus exigeants.

Notre objectif majeur est le développement commercial à l’échelle mondiale d’où une forte présence internationale couvrant plus de 30 pays de différents continents : Europe, Asie et Afrique.

Description de l'annonce:

Voicecom, entreprise implanté depuis 12 ans recrute Un Community Manager/

Vos missions :

  • Élaborer une stratégie de community management 
  • Modérer les comptes sur les plateformes et réseaux sociaux : Répondre aux questions via les blogs, forums et réseaux sociaux
  •  Animer et fidéliser la communauté en utilisant des outils pertinent

    S'occuper de : 
  • La rédaction du contenu pour chaque plateforme, réseau social choisi : Une bonne maîtrise du Photoshop 
  • La veille concurrentielle
  • L'e reputation de la marque employeur : Accroître la visibilité et l'audience de nos réseaux sociaux
  • Le reporting des actions menées