Entreprise:
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.
Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !
Description de l'annonce:
Crée depuis 2006, Active Contact est un centre de relation client multicanal, qui compte plus que 300 collaborateurs, certifié ISO 9001.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons :
40 Télévendeurs BtoB et BtoC
Mission :
Votre mission est d'apporter conseil à nos clients particuliers et professionnels et leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins en terme d'abonnements d'électricité et de gaz.
Vos avantages :
*Un salaire fixe motivant: 1000 dinars net dont la prime d'assiduité
*Un contrat CDI /CIVP/CIAP dès l’embauche
* Des primes sur objectif déplafonnées
*Une prime de parrainage de 300 dinars net
*Des Tickets restaurant
*Une formation métier et produit rémunérée
*Une assurance groupe
*De réelles perspectives d'évolution
*Un cadre de travail agréable
Profil recherché :
-Vous avez un sens de l'écoute et vous êtes en maîtrise des techniques de ventes
-Vous avez l’esprit challenger et du goût pour la négociation au téléphone
-Vous avez la force de conviction et un sens commercial aiguisé
-Vous maitrisez parfaitement la langue française
-Vous êtes fiable et soucieux de la satisfaction de vos clients.
-Vous avez une expérience réussie de 6 mois ou plus en télévente en BtoC et idéalement en BtoB
Veuillez nous transmettre votre CV avec la référence TV/11
Tél : 36 409 400 / 29 300 789