Entreprise:
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.
Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !
Description de l'annonce:
Crée depuis 2006, Active Contact est un centre de relation client multicanal, qui compte plus que 300 collaborateurs, certifié ISO 9001.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons :
02 chargés de clientèle bilingues séniors
(langue allemande + française)
Pour le compte d'une multinationale, vous prenez en charge les demandes d'auto partage en back office (Chat, mailing, réception d'appel etc...)
Profil recherché:
Parfaite maîtrise des deux langues française et allemande
Faire preuve d'une forte capacité à convaincre
Avoir une aisance en communication
Etre dynamique et souriant
Disponibilité immédiate
Expérience confirmée dans un poste similaire
Expérience dans les centres d'appel.
Nous vous offrons:
Un package de salaire de 1300 Net dont une prime de langue
Prime d’assiduité
Des primes sur objectif
Des perspectives d'évolution
Et d'autres avantages (Tickets restaurant, ...)
Veuillez nous transmettre votre CV avec la référence SC/10
Tél : 36 409 400 / 29 300 789
