Détails de l'annonce
Référence:
124041
Publiée le:
7 octobre 2020
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Sfax, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français
Mobilité:
Locale
Entreprise:
anonymous logo
EL AMEL DE MICROFINANCE
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Moins de 20 employés

El Amel de Microfinance S.A. est une institution de microcrédit qui a pour mission d’offrir les produits de microcrédit au profit des populations exclus du système financier traditionnel.

Elles ciblent une large tranche d’artisans et de promoteurs de petits projets ainsi que les PME. 


Description de l'annonce:

 

Pour l’ouverture de notre nouvelle agence à Sfax, nous recrutons un Chef d'Agence :

Responsabilité 1 : Administrative et opérationnelle

  • Assurer le développement de l’activité de crédit dans le respect des objectifs fixés avec l’IMF.

  • Répartir la zone géographique prise en charge entre ses différents agents de crédit

  • Définir les objectifs commerciaux assignés à chaque agent de crédit, à partir des objectifs commerciaux de l’agence

  • Superviser la collecte d’informations et les études relatives à la zone géographique prise en charge par l’Agence et qui sont requises pour les études menées par l’Institution

  • Superviser la réception des clients, leur conseil, leur orientation et leur appui pour l’identification des besoins, le choix des projets et produits et les mécanismes de mise en œuvre.

  • Suivre les demandes de financement soumises à l’agence, supervise les investigations nécessaires et examine les rapports sur le sujet soumis par les agents de crédit.

  • Assurer un suivi permanent des plannings et des réalisations des collaborateurs

  • Organiser les activités de prospection dans la zone d’intervention de l’agence

  • Organiser les activités de recouvrement des crédits impayés

  • Mener des visites de contrôle, planifiées ou inopinées, avant le décaissement des crédits, ou au cours du cycle de vie du crédit

  • Participer à la décision d’octroi des crédits dans le respect des champs de délégation

  • Assurer un reporting de suivi de l'activité (suivi des remboursements et des déboursements de crédit des bénéficiaires)

  • Développer une relation de proximité avec ses collaborateurs et ses bénéficiaires

  • Garantir la qualité de service et le respect des procédures

  • Assurer la bonne gestion des ressources matérielles et logistiques au niveau de l'agence

  • Superviser la trésorerie de l’agence

  • Accompagnement / Assistance des clients dans leurs projets respectifs

Responsabilité 2 : Gestion de l’équipe et des relations extérieures

  • Veiller à la gestion humaine des ressources : Coaching, encadrement, développement en compétence (organisation de formations, etc)

  • Suivre et évaluer les performances de ses collaborateurs

  • Développer une culture d’entreprise au sein de l’agence

  • Représenter et promouvoir auprès des partenaires et instances locales de son territoire dans la limite des délégations attribuées

  • Gérer les relations avec les partenaires techniques locaux

  • Assurer la bonne gouvernance de l’agence

Profil:

  • Minimum Bac+3  Ecole de Commerce, formation universitaire en Finance, Economie, Comptabilité ou équivalent

  • Minimum 2 ans d’expérience en responsable de produits de microfinance ou comme Agent de financement au minimum 3 ans

  • Connaissance approfondie de la région

  • Maitrise des langues arabe et française en oral, en lecture et en écriture.

  • Maitrise d’utilisation de l’outil informatique et des applications bureautiques

  • Capacité à travailler en groupe

  • Niveau élevé de responsabilité

  • Compétences avancées en commerce et communication

  • Capacité à animer les groupes de travail et motiver son équipe,

  • Avoir une aptitude managériales et pédagogiques,

  • Capacité à être ferme dans la prise de décisions et à la maitrise de son équipe,

  • Capacité d’organisation administrative et la gestion des multitâches.

Avantages:

  • Contrat CDI

  • Salaire motivant

  • Rejoindre une institution en pleine croissance avec de grandes perspectives d’évolution