Description de l'annonce:

Nous recrutons pour notre client: Un(e) chargé(e) de clientèle S.A.V

Vos missions seront: 

◾ Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux attentes de la clientèle
◾ Recevoir et gérer les réclamations des clients, analyser leur demande, leur apporter un conseil personnalisé et rechercher les solutions adaptées.
◾ Participer en cas de besoin à la résolution des problèmes techniques à distance.

Profil recherché :
◽ Bonne communication écrite et orale
◽ Bonne élocution et aisance naturelle au téléphone
◽ Maîtrise des outils informatiques nécessaires !
◽ Rigueur et sens de l’organisation
 
Ouvert aux CDI / CDD
Démarrage ASAP