Description de l'annonce:

Cpljobs pour un des ses clients  leader dans le domaine de la  relation client  cherche un :

Agent Service Desk    (  parlant l'allemand et anglais)

Dans votre nouveau rôle au sein de ServiceDesk et de la gestion des identités, vous apporterez votre soutien au département informatique central . Vous assurerez le support de premier niveau pour les clients internes  et, avec vos nouveaux collègues, vous résoudrez avec compétence les problèmes informatiques qui se présenteront. 

Exigences :

- Bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais -  vous parlez et écrivez couramment l'allemand et l'anglais.

- Diplôme universitaire en informatique 

- Connaissance de base des réseaux, d'Active Directory, de MS Office, des systèmes d'exploitation, des serveurs, des bases de données, du matériel client et des systèmes mobiles.

- Connaissance des processus de gestion des services informatiques

- Calme, confiant et orienté vers les solutions.

Ce que nous vous offrons :

Possibilité de voyager à l'étranger /mission de courte durée   (Allemagne)

le salaire de départ est de 1500dt./net par mois

Formation rémunérée

Régimes d'assurance maladie

2 jours de congé/semaine