Description de l'annonce:

Vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire (centre d'appels/ support technique)ou dans le domaine du développement Web.

Votre mission après une période de formation sera de participer à la :

- Gestion des tickets support Niveau 1

- Répondre aux tickets clients ouverts par Mail ainsi qu'aux appels téléphoniques.

Nous vous offrons :

- Salaire Net de 1000 DT (évolutif) 

- Tickets restaurants (valeur 110 DT) 

- Assurance groupe (Vie + Maladie) pour vous et votre famille .

- Horaire : de 8h00 à 17h00 du Lundi au Vendredi

- Possibilité de travailler Nuit et Week-end avec rémunération majorée

- Lieu : Chraguia 1 à coté de la grande station de Bus

Compétences requises :

- Un très bon niveau de français Oral et Ecrit (Obligatoire) sinon merci de s'abstenir .
- Bonne connaissance des commandes Linux

- Une éxpérience en centre d'appels ou en relation client en langue française est exigée.

- une certification LPIC serait fortement appréciée .