Détails de l'annonce
Référence:
121906
Publiée le:
28 septembre 2020
Type de poste:
CDI, ,, SIVP
Lieu de travail:
Akouda, Sousse, Tunisie
Expérience:
Aucune expérience
Étude:
Bac
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
TELEPERFORMANCE
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Plus de 500 employés

Teleperformance est le leader mondial de la gestion de l’expérience client multicanal. Présent dans 80 pays, le groupe compte plus de 300 000 collaborateurs dans le monde, au service de clients internationaux prestigieux, souvent leaders dans leur domaine.

Présent en Tunisie depuis 2000, Teleperformance Tunisie emploie plus de 7 500 collaborateurs sur ses centres du grand Tunis (Charguia 2, Montplaisir, Kram et Ben Arous) et de Sousse.

En décembre 2018, Teleperformance Tunisie a reçu le Label 2018 Aon Hewitt Global Best Employers™ in Tunisia et a été reconnu comme meilleur employeur AON en Tunisie en 2018 dans le cadre du programme International Aon Hewitt Best Employer.

En janvier 2020, Teleperformance a été certifié "Meilleur employeur en Tunisie / Best Places to Work in Tunisia " en se positionnant à la première place du classement national, pour la 3ème année consécutive (2018, 2019 et 2020). 

Pour en savoir plus, visitez notre site internet : www.teleperformance.com

Description de l'annonce:


Que vous soyez au chômage ou en poste mais désireux de changer de job. Teleperformance Tunisie recrute encore, toujours et plus que jamais !  Et a élaboré un campus-guide spécialement pour faciliter votre intégration et vous aider à retrouver les informations concernant le plan du site (salles de formation, espaces de détente, service RH, etc…) et les plannings de bus (horaires, itinéraires, etc…)

Vous maîtrisez la langue française, vous vouez une passion à l’art de la communication et aux innovations technologiques.

Vous êtes à la recherche d’un emploi stable, motivant avec des perspectives d’évolution.

TELEPERFORMANCE Tunisie maintient une dynamique de recrutement solide et recrute des Conseillers Client en assistance technique.

Nous proposons un poste basé sur la proximité, l’écoute, l’épanouissement et le développement de vos compétences. Le tout, agrémenté de beaucoup de Fun et d’esprit collectif ! Bâtissez votre carrière, rejoignez le meilleur employeur en Tunisie !

Votre profil :

Vous êtes motivé(e), doté(e) d’un bon relationnel et ayant le sens du service. Vos qualités sont vos atouts ! (Pas d’expérience ni de diplômes requis).

Votre mission :

Vous jouerez un rôle essentiel en assistant les clients (Installation des services, paramétrage technique, diagnostic et traitement des dysfonctionnement).

Notre offre :

·  Un contrat en CDI dès l’embauche et une formation produit rémunérée.

·  Le choix parmi deux régimes horaires de travail : 40H et 28H par semaine.

·  Un salaire fixe attractif complété par un système de primes (prime sur objectifs mensuelle, prime de flexibilité mensuelle, prime annuelle de rendement, bonus sur challenges).

·  De nombreux avantages voués au bien-être de nos collaborateurs: transport gratuit, tickets restaurant et assurance groupe, prime d’ancienneté, primes saisonnières (Ramadan, rentrée scolaire), convention bancaire, fonds social (mariage, naissance, aides exceptionnelles, crédits à 0%), tarifs préférentiels auprès d’enseignes commerciales diverses.

·  Des opportunités d’évolution grâce à nos politiques de formation continue et gestion de carrières (99% de nos managers sont issus de la promotion interne).

·  TELEPERFORMANCE est certifiée « Meilleur employeur en Tunisie / Best Places To Work in Tunisia » en tenant la 1ère place pour trois années consécutives 2018/2019/2020.

·  Fin 2019, TELEPERFORMANCE a réussi à se hisser au rang des meilleurs employeurs en Afrique dans le cadre du prestigieux programme BEST PLACES TO WORK in AFRICA en se positionnant 1ère dans notre secteur et 5ème dans le classement global.