Détails de l'annonce
Référence:
121591
Publiée le:
23 septembre 2020
Type de poste:
CDI, ,, SIVP
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Moins d'un an
Étude:
Bac
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Espagnol
Entreprise:
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés

Crée en 2006, Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant 380 positions, 9 langues parlées, plus de 8 millions d'interactions clients gérées par an et 17 clients actifs.

Certifié ISO 9001 version 2015, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines.

Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en call blending, et back-office.

Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe !

Description de l'annonce:

 

Vous pratiquez et maîtrisez PARFAITEMENT les 2  LANGUES - à l'oral et à l'écrit

Vos missions :

Pour le compte d'une multinationale, vous prenez en charge les clients demandeurs de devis (Service mutlicanal : Réception d'appel, Chat, mailing) 

Nos avantages :

- Un salaire fixe de 1296 DT brut

- Prime d'assiduité de 133,33 DT brut

- Prime sur objectif de 400 DT Brut

- Tickets restaurant

- Complémentaire santé

- Prime de parrainage allant jusqu'a 400 DT NET

- Une excellente ambiance de travail associée à une forte culture d'entreprise

- Une possibilité dévolution sur du court terme

- Un emplacement idéal : à côté de la station métro Mohamed 5

Profil recherché :

* Sérieux, cherche la stabilité et vise l'évolution

* Esprit d'équipe

* Disponible

* Une première expérience réussie dans le service client multilingue serait un atout.

Contrat: CDI/CIVP
Disponibilité : Immédiate

Nous restons joignables au 29 30 07 89  / 36 40 94 00