Entreprise:
Description de l'annonce:
La Société EDO, partenaire SFR / ORANGE,
leader reconnu spécialisé dans les travaux de Fibre Optique chez les
particulier, société numéro 1 sur Ile de France, recrute, pour sa filiale en
Tunisie dans le cadre d’une croissance d'activité, un(e) assistant(e) de
production
Rattaché(e) au Responsable et en collaboration avec les autres assistantes,
vous aurez pour principales missions :
- Réception d’appels entrants liés au
raccordement et au SAV
- La planification des interventions Raccordement / SAV
-Gestion du planning des techniciens
- Assurer un reporting en faisant remonter les incidents techniques au
Responsable du réseau.
De niveau BAC minimum, vous justifiez au moins d’une première expérience
réussie pour un poste similaire (relations clients). Des connaissances
techniques dans le domaine de la fibre optique serait un plus.
Vous faites preuve d’un excellent sens
relationnel, d’autonomie et d’une faculté d’adaptation. Vous êtes à l’aise au
téléphone et maîtrisez les outils bureautiques.
Votre aptitude à être polyvalent(e), votre esprit d’équipe et vos capacités
d’analyses garantiront votre réussite.
Une formation est prévue dans le cadre
de votre prise de fonction.
Poste en CDI à pourvoir -
Poste pour un démarrage en télétravail.