Description de l'annonce:

Binit Nearshore Services (BinitNS) est une société de Conseil et de Services dans le domaine de l’ITO et du BPO. Nous conseillons nos clients Européens dans le domaine de l’ITO: De la digitalisation de leurs processus métiers à la transformation de leur Infrastructure. Notre expertise de conseil s’étend aux processus métiers opérationnels, notamment le BPO.

Nous accompagnons aussi nos clients dans le cadre de l’installation en Tunisie de leurs équipes nearshore en extension de leurs équipes européennes soit dans le cadre d’une filiale si une taille critique le permet ou sous forme de prestations BinitNS.

Dans le cadre de l’activité de l’un de nos clients, nous cherchons à recruter un technicien support, administrateur JIRA Confluence, au sein de l’équipe IT de notre client.

Vous allez travailler principalement sur le système de ticketing à court terme et plus tard la gestion du temps des ressources et le système de gestion des projets. Vous serez amené à configurer et établir des rapports réguliers aux parties prenantes internes, équipes informatiques, départements métiers, département administratif et financier, et la direction.

Vous maintiendrez Confluence à jour sur les droits des utilisateurs, les privilèges, les filtres, etc.

Dans le cadre des projets, vous contribuerez à l’automatisation de la documentation notamment lors de l’installation de nouvelles versions des développements réalisées par l’équipe IT.

Si vous avez une expérience sur JIRA de 2 à 3 ans avec une formation de base en informatique, des connaissances en SQL et une maîtrise des outils Office notamment Excell. Si vous êtes aussi fluent en Français et êtes motivé pour travailler dans un environnement international, nous serions heureux de vous voir nous rejoindre.

Nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir votre CV et quelques mots sur ce qui vous motive le plus en évoquant la référence JIRA-RX.