Conseiller Client Assistance Commerciale - CHARGUIA 2
Détails de l'annonce
Référence
114923
Date de publication
16 avril 2020
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience requise
Aucune expérience
Niveau d'études
Bac
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Entreprise
TP
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Plus de 500 employés
TP est le leader mondial de la gestion de l’expérience client multicanal. Présent dans 100 pays, le groupe compte plus de 500 000 collaborateurs dans le monde, au service de clients internationaux prestigieux, souvent leaders dans leur domaine.
Présent en Tunisie depuis 2000, TP Tunisie emploie près de 6000 collaborateurs sur ses sites du grand Tunis (Montplaisir, Le Kram et Ben Arous) et de Sousse.
TP est une entreprise inclusive dont l’ambition est de recruter et de promouvoir des talents divers : toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
* TP est certifiée « Meilleur employeur en Tunisie / Best Places To Work in Tunisia » en 2018/2019/2020/2021.
* Fin 2019, TP a réussi à se hisser au rang des meilleurs employeurs en Afrique dans le cadre du prestigieux programme BEST PLACES TO WORK in AFRICA en se positionnant 1ère dans notre secteur et 5ème dans le classement global.
* Pour quatre années consécutives, TP est aussi certifiée GREAT PLACE TO WORK en 2021, 2022, 2023 et 2024.
Pour en savoir plus, visitez notre site internet : www.tp.com
Description de l'annonce
Plus de 7500 employés en Tunisie ! Beaucoup aimerait en faire autant. Nous aimerions en faire PLUS !
TELEPERFORMANCE Tunisie relève le défi et ouvre, encore et toujours, ses portes aux PERLES de la relation client : Votre talent mérite le meilleur employeur en Tunisie !
READY pour une première ou nouvelle expérience professionnelle ? GO !! Vous êtes à 4 jours de votre carrière !
Vous maîtrisez la langue française, vous avez soif d’aventures, de nouveaux challenges et d’innovations technologiques.
Vous êtes à la recherche d’un emploi stable, motivant avec des perspectives d’évolution.
Au sein d’un environnement d’excellence, TELEPERFORMANCE Tunisie recrute des conseillers client en assistance commerciale.
Nous proposons un poste basé sur les valeurs qui nous animent : l'innovation, la proximité, l’écoute, l’épanouissement et la bienveillance. Le tout, agrémenté d’une touche de « FAST & FUN » !
Votre profil :
Vous êtes motivé(e), doté(e) d’un bon relationnel et ayant le sens du service. Vos qualités sont vos atouts !
Votre mission :
Vous jouerez un rôle essentiel en assistant les clients (Factures, suivi de commandes, etc…)
Notre offre :
· Un contrat en CDI dès l’embauche et une formation produit rémunérée.
· Le choix parmi trois régimes horaires de travail : 40H, 28H et 20H par semaine.
· Un salaire fixe attractif complété par un système de primes (prime sur objectifs mensuelle, prime de flexibilité mensuelle, prime annuelle de rendement, bonus sur challenges).
· De nombreux avantages voués au bien-être de nos collaborateurs: transport gratuit, tickets restaurant et assurance groupe, prime d’ancienneté, primes saisonnières (Ramadan, rentrée scolaire), convention bancaire, fonds social (mariage, naissance, aides exceptionnelles, crédits à 0%), tarifs préférentiels auprès d’enseignes commerciales diverses.
· Des opportunités d’évolution grâce à nos politiques de formation continue et gestion de carrières (99% de nos managers sont issus de la promotion interne).
TELEPERFORMANCE est certifiée « Meilleur employeur en Tunisie / Best Places To Work in Tunisia » en tenant la 1ère place pour trois années consécutives 2018/2019/2020.
Fin 2019, TELEPERFORMANCE a réussi à se hisser au rang des meilleurs employeurs en Afrique dans le cadre du prestigieux programme BEST PLACES TO WORK in AFRICA en se positionnant 1ère dans notre secteur et 5ème dans le classement global.
