Assistant(e) Responsable Service Support H/F
Détails de l'annonce
Référence
111983
Date de publication
4 mars 2020
Type de contrat
CDILieu de travail
Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce
Vous paramétrez les produits d'assurance dans notre système informatique, vous testez l'ensemble des développements et des produits développés par votre service informatique. Vous gérez les traitements analytiques développés par votre responsable data afin de répondre aux besoins spécifiques de partenaires assureurs et pour alimenter le service marketing.
Vous formez des utilisateurs internes et externes, vous assistez en cas de problème d'utilisation via des outils de supervision ou de prise en main à distance, vous rédigez des tickets de saisine de la DSI et les tests de validation des correctifs apportés.
De formation Bac+3 en Mathématiques ou domaine équivalent. Vous bénéficiez de 1 à 2 années d'expérience dans une position similaire. Votre esprit d'analyse et votre capacité à travailler dans une équipe jeune et enthousiaste sont vos principaux atouts pour réussir une mission.