Responsable Qualité & Système Management

Entreprise Anonyme Ben Arous Publiée le 29 septembre 2026

Détails de l'annonce

Référence

247819

Date de publication

29 septembre 2026

Type de contrat

CDI

Lieu de travail

Ben Arous, Tunisie

Mode de travail

Sur site

Expérience requise

Entre 1 et 2 ans

Niveau d'études

Bac + 5

Disponibilité

Plein temps

Langues

Français Allemand

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Entreprise

Entreprise Anonyme

Secteur: artisanat / textile / cuir

Taille: Entre 200 et 500 employés

Description de l'annonce

Dans le cadre du développement et de la structuration de notre organisation, nous recrutons un(e) Responsable Qualité & Système de Management.

MISSIONS PRINCIPALES

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez pour mission de mettre en place, structurer et piloter le système de management de la qualité de l’entreprise.

Vos principales responsabilités seront :

  • Mettre en place et formaliser les processus, procédures et instructions de travail.

  • Structurer le Système de Management de la Qualité et assurer son déploiement dans les différents services.

  • Préparer et accompagner la mise en place d’une démarche ISO 9001.

  • Identifier les dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives et préventives.

  • Définir et suivre les KPI qualité et performance.

  • Mettre en place les outils de contrôle et de suivi de la qualité en production.

  • Suivre la qualité depuis la réception des matières premières jusqu’au produit fini et à l’expédition.

  • Analyser les réclamations clients et piloter les plans d’amélioration.

  • Réaliser des audits internes et suivre les plans d’actions.

  • Sensibiliser et former les équipes aux exigences qualité et aux procédures.

  • Assurer la traçabilité et la maîtrise documentaire.

  • Participer à la mise en place d’une organisation structurée et homogène entre les différents sites.

  • Collaborer avec les services Production, Méthodes, Maintenance, Achats, Logistique, RH et Direction Financière.

  • Participer à l’amélioration continue de la productivité, de la qualité et de la performance globale.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Formation supérieure en Qualité, Management, Génie Industriel, Textile ou domaine similaire.

  • Expérience dans une fonction qualité ou système de management, idéalement dans l’industrie textile/confection.

  • Bonne maîtrise des principes de management de la qualité et ISO 9001.

  • Expérience dans la mise en place de procédures, processus, indicateurs et audits internes.

  • Maîtrise des outils d’analyse et d’amélioration continue.

  • Bonne capacité à travailler avec les équipes de production et à faire appliquer les standards.

  • Maîtrise de l’outil informatique

  • Français courant

QUALITÉS PERSONNELLES

Nous recherchons une personne :

  • Rigoureuse, organisée et autonome

  • Dotée d’un fort esprit d’analyse

  • Pragmatique et orientée terrain

  • Capable de faire respecter les procédures et les standards

  • Ayant un bon leadership et une réelle capacité à fédérer les équipes

  • Force de proposition et orientée amélioration continue

  • Capable de construire une organisation et de la faire vivre dans la durée

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