Agent Service Client
Détails de l'annonce
Référence
244171
Date de publication
28 juillet 2026
Type de contrat
CDILieu de travail
Sousse, Sousse, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Formations professionnelles
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français Anglais
Offres similaires
Accounting Team Leader
VEO WORLDWIDE SERVICES • Sousse
Accounting Team Leader
VEO WORLDWIDE SERVICES • Sousse
Assistante Administrative
RFC • Tunis
Chargé de gestion administrative et juridique
CAFPI • Tunis
Controlling Specialist
VEO WORLDWIDE SERVICES • Tunis
Entreprise
VEO WORLDWIDE SERVICES
Secteur: consulting / étude / stratégie
Taille: Plus de 500 employés
Qui est VEO?
En 2008, lorsque NOZ (le leader européen du déstockage) a commencé son expansion en Europe de l'Est et en Afrique, Veo est très vite tombé amoureux de sa vision et de son environnement agile, cherchant toujours à découvrir davantage sur cette extraordinaire activité qui est le déstockage et l'économie responsable.
Aujourd'hui, Veo Worldwide est un fournisseur de services B2B, implanté en Europe, qui compte 13 ans d'activité. Nous recherchons constamment des solutions pour aider les propriétaires d'entreprises à capitaliser sur leurs stocks invendus (fins de séries, produits à date courte, commandes annulées) et à devenir efficaces.
Grâce à tout cela, Veo consolide son renom basé sur l'engagement, la transparence, la solidarité, l'amélioration continue et la compétence.
Description de l'annonce
Agent Service Client, Sousse
Prêt à entrer dans le monde passionnant des services B2B ? Découvrez VEO Worldwide – votre porte d'entrée vers une carrière dynamique ! Depuis 17 ans, nous révolutionnons le secteur des affaires en Europe.
Notre aventure a commencé lorsque NOZ, le leader européen du déstockage, a commencé à s'étendre en Europe de l'Est et en Afrique en 2006. Nous avons été immédiatement inspirés par leur vision et leur dynamisme.
Chez Veo, nous sommes déterminés à trouver des solutions innovantes pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs stocks invendus – comme les anciennes collections, les produits à date courte et les commandes annulées. L'efficacité est notre maître mot ! Et ce n’est pas tout : nous avons des bureaux dans 9 pays, avec 17 sites !
Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe engagée envers des valeurs telles que l'engagement, la transparence, la solidarité, l'amélioration continue et la compétence. Ces valeurs ne sont pas que des mots – elles guident tout ce que nous faisons.
Faisons la différence ensemble !
Nous souhaitons renforcer notre équipe à Sousse et recruter " Agent Service Client, Sousse".
Principales responsabilités :
Répondre aux demandes des clients par téléphone, par mail, sur les réseaux sociaux
Renseigner les clients selon leurs demandes: duplicatas de tickets de caisse, informations magasins, conditions de retours produits, etc…
Transmettre les différentes demandes aux services concernés
Constituer les dossiers concernant les sinistres corporels et matériels
Analyser les dossiers et faire le lien avec les différents services pour trouver des solutions aux demandes des clients, transmettre les dossiers, et assurer le suivi
Lieu de travail : Sousse
