Conseillers Commerciaux en Réception d'appel
Détails de l'annonce
Référence
243412
Date de publication
10 juillet 2026
Type de contrat
CDILieu de travail
Tunis, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Formations professionnelles
Disponibilité
Plein temps
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Entreprise
OUTSOURCIA
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.
Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…
Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie !
Description de l'annonce
Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.
Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…
Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie !
Dans le cadre du développement de ses activités, Outsourcia recrute des « Téléconseillers Commerciaux » (Réception d'appel).
Vos missions principales:
- Susciter l'intérêt d'un client/prospect (des particuliers) pour le compte de fournisseurs d'électricité et de gaz et de téléphonie.
- Convertir les prospects en clients confirmés et mener à bien des ventes.
Vos missions principales:
Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Esprit commercial et excellentes capacités de communication.
- Excellentes capacités d’écoute, de rigueur et d’adaptation.
- Une expérience dans centre de contact est exigée.
- Attitude positive et esprit d'équipe.
Nous vous offrons :
- Un salaire fixe de 1200 DT Nets pour un régime de 40h avec 2 jours de repos par semainePrime de performance non plafonnée
- Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté
- Un environnement de travail dynamique et convivial
- Une formation continue et des opportunités de développement professionnel
- Consultation gratuite chez le médecin de Outsourcia
- Primes Aid
- Tickets restaurant
- Assurance groupe
- Transport assuré Aller/Retour sur le Grand Tunis