Conseillère de service automobile
Détails de l'annonce
Référence
243380
Date de publication
9 juillet 2026
Type de contrat
CDILieu de travail
Le Bardo, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Formations professionnelles
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
Mobilité
Locale
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Entreprise
DAS AUTO REPAIR
Secteur: automobile / moteurs / engins mécaniques
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Notre entreprise, spécialisée dans la maintenance automobile, recrute une Conseillère de Service chargée d’accueillir les clients et de gérer les demandes d’entretien et de réparation des véhicules.
Principales missions :
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins en entretien ou en réparation.
- Réaliser une première analyse des problèmes signalés par les clients.
- Conseiller les clients sur les opérations de maintenance nécessaires.
- Transmettre les informations techniques aux mécaniciens afin d’assurer une prise en charge efficace des véhicules.
- Assurer le suivi de l’avancement des travaux et informer les clients de leur progression.
- Veiller à la satisfaction des clients et à la qualité du service rendu.
Profil recherché :
- Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans le domaine automobile.
- Bonne connaissance des opérations d’entretien et de réparation des véhicules.
- Sérieuse, ponctuelle, motivée, souriante et respectueuse.
- Excellentes qualités relationnelles et sens de l’accueil.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
