Description de l'annonce:

En relai local de la DSI, il assure le bon fonctionnement des systèmes d’information du groupe STUDIA et l’assistance aux utilisateurs internes ou externes.

Il pourra intervenir sur tout le périmètre du système d’information du groupe STUDIA : matériels, logiciels (ERP, GED), solutions Cloud, applications développées par STUDIA pour ses clients.

SAVOIRS-FAIRE 

·  Maîtrise des systèmes d’informations et des réseaux

·  Connaissance approfondie Windows et Windows Server, Active Directory (GPO), administration Office 356, Exchange

·  Maîtrise des outils informatiques : pack Office, messagerie, navigateur web

·  Connaissances en sécurité́ informatique

·  Connaissance des outils de ticketing et d’inventaire de parc

SAVOIR-ETRE 

·  Bon relationnel, français courant écrit et parlé

·  Rigoureux et organisé, savoir gérer plusieurs problèmes en même temps

·  Savoir hiérarchiser les interventions

·  Discrétion / confidentialité

·  Formation supérieure en informatique ( Bac+3 )

·  Doté d’une première expérience réussie en qualité de technicien exploitation ou technicien support (2 ans d’expérience MIN hors stages)