Détails de l'annonce
Référence
147351
Date de publication
20 décembre 2021
Type de contrat
CDDLieu de travail
Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 2
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
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Entreprise
SILVERBET
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce
Premier point de contact avec nos clients par live chat en direct et email. Tous les aspects de ce rôle sont centrés sur le client et concentrés sur la fourniture de la meilleure expérience utilisateur possible.
Vous serez principalement responsable de:
• Fournir des explications aux clients sur les produits / sites / politiques
• Fournir et d'informer nos clients sur des promotions et des offres de notre plateforme.
• Identifier et soutenir les clients dans les difficulté qu’ils pourraient rencontrer
• Collaborez de manière continue avec les autres départements dans le cadre de l'amélioration des services
Vous intégrerais une équipe jeune et dynamique avec un salaire fixe motivant et une possibilité d'évolution en interne.
Compétences requises:
- Bonne maîtrise du français
- Un bon niveau d'anglais
- Savoir communiquer de manière chaleureuse et empathique
- Ambitieux, dynamique, rigoureux et ponctuel
envoyez vos candidatures à contact@silverbet.tn