Conseillers client en langue Russe

CPL JOBS recrute pour le compte d'un de ses clients, un centre de contact de renommé, leader mondial dans le secteur customer support, des conseillers client en langue Russe.

Votre Mission : 

• Recevoir et traiter les demandes d'assistance des clients ( Uniquement en réception d'appels).
• Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit  garantie.
• Résoudre les problèmes techniques des utilisateurs à distance.

 Avantages :

• Un salaire motivant.
• Un contrat CDI ou SIVP.
• Tickets resto à partir du premier jour.
  
• Une assurance groupe à l'entrée.
• Un transport assuré (aller-retour).
• De réelles perspectives d'évolution.
• Weekends OFF
  

Profil:

• Une parfaite maîtrise du Russe à l'oral et à l'écrit.
• Des connaissances en outils informatique.
  
• Expérience réussie dans un centre de contact est un plus.
• Excellentes qualités relationnelles : maîtrise de la relation client et sens de l’écoute  .
• Rigueur, méthode et esprit d'équipe sont vos principaux atouts.