Détails de l'annonce
Référence
125501
Date de publication
6 décembre 2020
Type de contrat
SIVPLieu de travail
Bab Bhar, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Bac + 5
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Entreprise
Description de l'annonce
Rattaché au service support vous serez en charge de :
- Prendre les appels des clients,
- Créer et gérer les tickets clients,
- Diagnostiquer la nature de l'incident,
- Prendre en charge la résolution de l'incident ou le faire escalader au niveau supérieur,
- Intervenir à distance si nécessaire,
