Entreprise:
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:
Vous possédez un excellent niveau de français ?
Vous souhaitez vous investir dans un secteur d’activité passionnant ?
Vous souhaitez intégrer une entreprise perenne et en fort développement ?
Vous frappez à la bonne porte !
Société offshore totalement exportatrice basée au centre urbain nord recrute son gestionnaire service client e-commerce dans le secteur de la nutrition-santé.
Après une formation intensive, vous prendrez en charge la gestion clientèle de notre site e-commerce :
· Accompagner notre clientèle dans le choix des produits / prises de commande
· Assurer le rôle d’interface entre les clients, le service expédition, et les transporteurs
· Traitement des réclamations
· Contribuer à l’enrichissement des site E-commerce en apportant des suggestions visant à améliorer l’expérience utilisateur
· Signaler toute anomalie à l’équipe de développement
Profil recherché :
- Bac +3/+5
- Excellente maitrise du français
- L'anglais est apprécié
- Aisance relationnelle
- Sens des priorités et du résultat
- Autonome
Salaire selon profil et évolutif